Cornelius Meyer, Vorstand von Best-Reisen, hat auf der Hauptversammlung der Best-RMG Reisen Management AG auf ein schwieriges Geschäftsjahr zurückgeblickt. „Der zweite Lockdown in Deutschland im November 2020, der mit mehreren Verschärfungen bis Mai vergangenen Jahres andauerte, machte ein wirtschaftliches Reisegeschäft über sieben Monate hinweg schlicht unmöglich.“ Trotzdem habe sich die Kooperation als „starker Partner“ positioniert.
40 neue Agenturen bei Best-Reisen
Dies zeige sich etwa an den gestiegenen Mitgliederzahlen. „Mit mehr als 40 neuen Agenturen liegen wir an der Spitze der Vertriebsorganisationen. Dabei sind wir die einzige Organisation, die wächst, ohne aktive Akquisition zu betreiben“, bilanziert Meyer. Aktuell gehören 634 Agenturen zur Reisebüro-Kooperation.
Best-Reisen habe die Pandemie genutzt, um die eigene Digitalstrategie rund um Best-Connect kontinuierlich auszubauen. Auch mithilfe der technischen Tools setzten sich die Best-Nutzer laut Meyer mit einem über 28 Prozent besseren Ergebnis vom deutschen Reisebüro-Durchschnitt ab.
Vorstand Frank Winkler erklärt den Erfolg: „Eine proaktive 24/7-Beziehung zwischen Kunden und Reisebüro, die signifikante Sichtbarkeit im Netz, zusätzliche Online-Buchungen und die Optimierung der Conversion-Rate sind Grundpfeiler des Tools und seiner Leistungsvorteile.“ Nun wolle man die Kundenansprache weiter verbessern und Zusatzerträge generieren.
Jahresdividende wird ausgesetzt
Die Buchungszahlen der Best-Büros lagen im abgeschlossenen Geschäftsjahr bei 30 Prozent des Vorkrisenniveaus. Die Hauptversammlung der Best-RMG Reisen Management AG folgte nun auf der Basis des Geschäftsberichts dem Vorschlag von Vorstand und Aufsichtsrat und stimmte der Aussetzung der Jahresdividende zu.
Auf der Versammlung heute in Stuttgart fanden zudem auch turnusmäßig die Aufsichtsratswahlen statt. Wiedergewählt als stellvertretende Aufsichtsratsvorsitzende wurde Heike Schiller-Balzer vom Reisebüro Schiller-Reisen in Weinstadt-Endersbach. Gaby Jordan vom Reisebüro Jordan Reisen und Meer in Asperg wurde als Aufsichtsratsmitglied ebenfalls im Amt bestätigt.
Beiräte im Amt bestätigt
Bei den Beiratswahlen wurden für die Region 1 Matthias Sworowski aus Augsburg, für die Region 2 Stella Berlinski aus Grafenwöhr und für die Region 4 Birger Bahr aus Esslingen wiedergewählt.
