Im August 2022 hatte die Touristik Vertriebsgesellschaft (TVG) ihr Quereinsteiger-Programm gestartet. Nun, ein Jahr später, zieht TVG-Chefin Birgit Aust eine positive Zwischenbilanz: Von 18 Kandidaten haben bereits elf ihre Abschlussprüfung erfolgreich abgelegt und ihr Zertifikat erhalten. Sie gehen vom 21. bis 25. September auf eine exklusive Inforeise nach Fuerteventura.
Wie Aust erläutert, hatten die meisten Quereinsteiger vorab Berührungspunkte mit dem Thema Reisen. Bei einigen arbeiteten bereits die Kinder im Reisebüro, andere waren Reiseleiter in verschiedenen Destinationen oder im Service auf einem Kreuzfahrtschiff tätig. „Es gab aber auch Bewerber, die aus ganz anderen Metiers – etwa aus dem Gesundheitswesen – den Weg ins Reisebüro einschlagen wollten“, sagt die TVG-Chefin. Sie freue sich über diesen Erfolg und „das sehr gute Feedback von allen Seiten. Dieses Angebot werden wir noch lange aufrechterhalten“.
Konzept wurde weiterentwickelt
Das Umschulungskonzept als Teil der Sonnenklar TV Touristik Akademie gibt es bereits in der zweiten Auflage. Das Programm wurde unter der Schirmherrschaft von Hanse Merkur und dem IST-Institut in Düsseldorf weiterentwickelt. Es wurde digitalisiert und laut TVG damit deutlich flexibler.
Die Teilnehmer, die von Anfang an einen Vertrag in einem Sonnenklar TV Reisebüro haben, durchlaufen das Programm individuell. Sie können die Fortbildung zu Beginn jeden Monats starten und individuell, im Schnitt nach sieben Monaten, abschließen. Die Theorie wird laut TVG remote per Webinar, Podcast, Interview und Quiz vermittelt. Die praktische Ausbildung erfolge wohnortnah beim neuen Arbeitgeber. „Ich kann nur jedem Büroinhaber empfehlen, Quereinsteiger in Betracht zu ziehen. Und wer noch nicht im Reisebüro arbeitet, es aber gerne tun würde, ist uns herzlich willkommen“, sagt sie.
