Angesichts eines weiterhin nicht absehbaren Tarifvertrags für die Touristikbranche gehen die beiden größten Reiseanbieter Deutschlands TUI und Dertour Group weiterhin eigene Wege. Das gilt nicht nur für die Mitarbeiter im Veranstalterbereich und in den Service-Centern, sondern auch für die jeweiligen Reisebüro-Ketten Dertour Reisebüro und TUI Store/TUI Reisecenter.
Damit sind die beiden Konzerne auch eine Orientierung für den mittelständischen Vertrieb. Hintergrund für einen fehlenden neuen Tarifvertrag ist das mangelnde Interesse der Branche an einer Mitgliedschaft in der Gewerkschaft Verdi: Bis auf die Dertour Group ist kein einziges Großunternehmen mehr dabei. TUI war bereits 2015 zu einem Großteil aus der Tarifgemeinschaft ausgetreten. Der letzte offizielle Tarifvertrag wurde 2017 abgeschlossen – mit äußerst überschaubaren Gehältern für Reiseverkäufer (siehe unten).
Dertour Reisebüros: Zwei Erhöhungen seit Corona
Die Dertour Group hat 2022 und 2024 für alle Mitarbeiter im Konzern zwei freiwillige arbeitgeberseitige Vergütungserhöhungen durchgeführt – zunächst um drei, ein Jahr später um vier Prozent. Dies gilt auch für die Filialen der Reisebüro-Kette Derpart.
Ausgangspunkt dafür war der letzte Tarifabschluss der DRV-Tarifgemeinschaft mit Verdi. Zusätzlich hat der Konzern 2022 und 2023 die gesetzlichen Möglichkeiten genutzt und drei freiwillige Einmalzahlungen geleistet: eine Corona-Prämie und zwei Inflationsausgleichsprämien.
Außerdem wurde im Zeitraum 1. Juli 2022 bis 31. Dezember 2023 der bereits bestehende Rewe-Einkaufsrabatt als zusätzliche Inflationsausgleichsprämie um weitere fünf Prozentpunkte erhöht. Auch sonst lockt Deutschlands zweitgrößter Reisekonzern mit zahlreichen Goodies, die seit 2018 deutlich aufgestockt wurden. Zu ihnen gehören „deutlich“ verbesserte Reiserabatte, die eine vergünstigte Mitgliedschaft beim Firmenfitnessprogramm EGYM Wellpass, die Einführung des vergünstigten Deutschland-Tickets inklusive Arbeitgeberzuschuss und des RED-Bonusprogramms im Vertrieb.
Für 2025 ist sowohl für die Dertour Reisebüros als auch für die Filialen der Derpart-Kette geplant, die aktuellen Incentives weiterhin anzubieten. „Alle anderen Überlegungen sind final noch nicht entschieden“, heißt es aus der Dertour-Zentrale in Frankfurt am Main.
TUI setzt auf Haustarifverträge
Bei TUI Deutschland enthielt der letzte mit dem Betriebsrat erzielte Tarifabschluss im Jahr 2022 eine sieben-prozentige Tariferhöhung in zwei Stufen, Inflationsausgleichsprämien und Zusatzurlaub für langjährige Mitarbeitende. Auch im kommenden Jahr setze man „auf ein starkes und modernes Gehaltssystem“, heißt es aus Hannover. Es basiere auf einem „bewährten Haus-Tarifvertrag mit regelmäßigen Tariferhöhungen“.
Für die Mitarbeitenden gibt es zudem „umfangreiche tarifliche und betriebliche Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, ein 13. Gehalt sowie attraktiven Reisevergünstigungen“. Die Rabatte auf TUI-Pauschalreisen schließen auch mitreisende Begleitpersonen ein.
Großen Wert legt TUI auf vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, verweist die Personalabteilung auf nationale und internationale Talentprogramme und die zentrale Lernplattform „Learning Lounge“.
Auch externe Online-Angebote wie Sprachkurse oder Lernplattformen stünden zur Verfügung. Mit der „TUI Auszeit“ gibt es zudem die Möglichkeit, Entgeltbestandteile in ein Wertguthaben umzuwandeln, das für Freistellungen wie Sabbaticals oder Vorruhestand genutzt werden kann. Um den Nachwuchs zu unterstützen, erhöht TUI eigenen Angaben zufolge zudem „regelmäßig“ die Ausbildungsvergütung.
Alltours Reisecenter: Jährliche Erhöhung
In den Fililalen der Alltours Reisecenter gibt es für die Mitarbeiter der eigenen Filialen eine jährliche Gehaltserhöhung – so auch in diesem Jahr. Darüber hinaus gab es die volle steuerfreie Inflationsausgleichsprämie in Höhe von 3.000 Euro netto. Generell erhalten alle Counter-Profis 13,5 Monatsgehälter. Die jeweilige Büroleitung wird zusätzlich am Ergebnis des Büros beteiligt.
Blick in den letzten Tarifvertrag
Im Jahr 2018 erhielt ein Reiseverkäufer laut Tarifvertrag zwischen Verdi und DRV-Tarifgemeinschaft ein Anfangsgehalt von 1.884 Euro brutto. Ab einer achtjährigen Firmenzugehörigkeit wurden mindestens 2.381 Euro gezahlt. Büroleiter in Agenturen mit mindestens zehn Mitarbeitern stiegen mit einem Bruttogehalt von 2.920 Euro ein. Dieses Gehalt stieg je nach Firmenzugehörigkeit bis auf 3.626 Euro an.
