Rund eineinhalb Jahre nach dem Strategiewechsel bei der Darstellung von nachhaltigen Angeboten in Bistro Portal zieht der IT-Anbieter Amadeus eine positive Bilanz. „Von Expedienten erhalten wir das Feedback, dass die in Amadeus Bistro Portal verfügbaren Nachhaltigkeits-Informationen insbesondere bei konkreten Kundenanfragen im Beratungsgespräch als sehr hilfreich wahrgenommen werden.“
Darüber hinaus sei die Darstellung insgesamt transparenter und nachvollziehbarer geworden, heißt es. Reiseverkäufer könnten ihre Kunden im Hinblick auf Nachhaltigkeitskriterien mit dem heutigen Stayfair-Button „fundiert und zielgerichtet beraten“. Der Stayfair-Button ist ein grünes Symbol.
Standards des Global Sustainable Tourism Council
Bistro Portal hatte sich 2023 vom damaligen Zertifikatgeber Green Travel Index getrennt und arbeitet seitdem mit dem Fairweg-Portal zusammen. Dieses wurde vom Reisebüro-Inhaber Ralf Hieke und Mitentwickler Mark Schumacher ins Leben gerufen.
Grundlage der Fairweg-Einstufung sind Hotel-Zertifizierungen, die den Standards des Global Sustainable Tourism Council folgen und transparente Prüfprozesse etabliert haben. Die Auswahl der Zertifikate und deren regelmäßige Aktualisierung erfolgt durch Fairweg in Kooperation mit dem europäischen Netzwerk für nachhaltigen Tourismus Ecotrans.
Mit dem neuen Konzept haben Reisebüros in Bistro zudem die Möglichkeit, über spezifische Filter gezielt nach Angeboten mit nachhaltigen Komponenten zu suchen. Dabei geht es unter anderem um Kriterien wie den Verleih von E-Bikes, Angebote von Ladestationen für E-Autos und Verwendung von Bio-Lebensmitteln. Basis dafür sind immer die vom Hotel gelieferten Informationen.
Infos über Flugemissionen
Zudem werden auf Angebotsebene auch die Flug-Emissionsdaten von Klimalink dargestellt. Sie berechnen automatisiert die Umweltauswirkungen der verfügbaren Flugangebote. Klimalink berechnet diese Werte unter anderem auf Basis der Entfernung zum Zielort, des Flugzeugtyps und der Zwischenstopps. Die Flug-Emissionsdaten werden direkt im Beratungsprozess für jedes auf Vakanz geprüfte Flugangebot sowie jedes alternative Flugangebot einheitlich und transparent angezeigt.
Mehr zum Thema nachhaltiges Reisen und speziell zum Projekt „Klimalink“ lesen Sie in der neuen Ausgabe ta 11/26. Sie erschien am 8. Juni und kann auch als E-Paper gelesen werden.