Die Kölner und Frankfurter Veranstalter von DER Touristik arbeiten ab sofort im Reisebüro-Vertrieb noch enger zusammen. Mit einem vereinheitlichten Außendienst und einer übergeordneten Struktur soll der Service von ITS, Jahn Reisen und Travelix sowie Dertour, Meier’s Weltreisen und ADAC Reisen für Reisebüros weiter optimiert werden.
Die Gesamtverantwortung für den Bereich Key Account liegt ab sofort bei Nils Casmir, der diese Rolle bislang für die Frankfurter Veranstalter innehatte. Er bleibt gleichzeitig Leiter des Vertriebsinnendienstes in der Frankfurter Zentrale von Dertour, Meier’s und ADAC Reisen.
Für das Vertriebs-Controlling und die Provisionsanalysen aller sechs Veranstaltermarken zeichnet Mirko Schlicke verantwortlich. Jürgen Horstmann übernimmt die Gesamtverantwortung für den Außendienst der DER Touristik. Damit ist er für die Gebietsplanung und -entwicklung sowie für das Reporting zuständig.
Im Außendienst wurden die bisherigen Gebiete von DER Touristik Köln und Frankfurt neu zugeschnitten und die Betreuung zusammengelegt. Damit vertreibt jeder Außendienstmitarbeiter künftig die gesamte Produktpalette aller sechs Veranstalter des Konzerns. Ihre Verkaufsgebiete verkleinern sich, „so dass die Betreuung der Agenturen verbessert und Fahrtzeiten reduziert werden“, betont Vertriebschef Kevin Keogh.
Der langjährige DER-Touristik-Manager leitet auch künftig den Gesamtvertrieb sowie das Marketing des Konzerns. In Personalunion ist Keogh für das Marketing und den Vertrieb der Frankfurter Veranstalter verantwortlich. In Köln wird dieser Bereich weiterhin von Svenja Bielinski geleitet.
Die übergreifenden Zuständigkeiten in zentralen Bereichen des Veranstaltervertriebs sind für Keogh die „logische Weiterführung“ der einheitlichen Provisionsregelung für alle sechs Marken im gerade angelaufenen Geschäftsjahr. „Wir optimieren damit Prozesse, verkürzen Entscheidungswege und etablieren DER Touristik weiter als Leitveranstalter“, ist Keogh überzeugt.
Die bisherigen marken- und standortbezogenen Aufgaben und Zuständigkeiten bleiben von der übergeordneten Struktur unberührt.