Gebeco: Mehr Service bei der Flugbuchung

Reisebüros können bei Gebeco-Buchungen ab sofort die Sitzplatzreservierung für viele Airlines anfragen, nachdem ihre Kunden die Reiseunterlagen erhalten haben. Bisher war dies bereits bei Fluggesellschaften der Lufthansa Group im Self-Service möglich, jetzt kommen weitere Carrier hinzu.

Mit den Reiseunterlagen ihrer Kunden erhalten Reisebüros eine Information zur Sitzplatzreservierung. Mit dieser können Agenturen die Plätze telefonisch oder per E-Mail bei Gebeco anfragen. Man arbeite daran, die Sitzplatzreservierung für alle Airlines als Self-Service-Lösung bereitzustellen, heißt es vom Veranstalter. „Unsere Vision ist es, dass Reisebüros und Kunden ihre Sitzplätze mit wenigen Klicks direkt online reservieren können“, so Gebeco-CCO Michael Knapp.

Für Flüge mit Lufthansa, Discover Airlines, Brussels Airlines, Austrian Airlines und Swiss International Air Lines ist dies durch die Integration der digitalen Plattform Modifly in den Gebeco-Buchungsprozess bereits möglich. Sobald die geplante Erweiterung umgesetzt sei, werde man zu den wenigen Veranstaltern zählen, die Reisenden eine flexible und kundenfreundliche Sitzplatzreservierung ermöglichten, so Knapp. (jt)

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