Auf den Podien vieler Reisebüro-Tagungen ist sie ein gern gesehener Gast, in der Welt der Veranstalter gilt sie inzwischen mitunter als „die Bedrohung in Pink“: Heute vor fünf Jahren ging Jasmin Taylor in Berlin mit ihrem Veranstalter JT Touristik online.
Wichtigstes Zielgebiet waren von Anfang an die Arabischen Emirate, wichtigster Vertriebsweg das Internet. Und das lag nicht an Taylor, sondern an den Reisebüros: „Wir haben schon verschiedene Anläufe für den Reisebüro-Vertrieb genommen. Dieses Mal soll es klappen“, kündigte die gebürtige Iranerin im April 2009 an und begann, bei Ketten und Kooperationen die Klinken zu putzen.
Denn dass dynamisches Paketieren und klassischer Vertrieb gut zusammenpassen, war von Anfang an ihre feste Überzeugung: „Reisebüros kennen ihre Kunden – und die Kunden haben Vertrauen zu den Reisebüros. Das ist ein sehr guter Vertriebsweg“, sagte sie einst im Interview mit touristik aktuell. Der Durchbruch erfolgte im August 2009 mit einem strategischen Vertrag mit der Reisebüro-Allianz QTA.
Machte sich Taylor am Anfang vor allem mit teilweise sehr preisaggressiven Angeboten einen Namen, punktete sie schon bald mit modernster Technik, guter Qualität und hervorragendem Reisebüro-Service. Aus rund 15.000 Gästen im ersten Geschäftsjahr wurden 207.000 Gäste im Geschäftsjahr 2012/2013. Der Umsatz schnellte auf rund 120 Millionen Euro.
Ob der Erfolg schneller gekommen sei als erwartet, wurde die JT-Chefin einmal von touristik aktuell gefragt. „Nein“, lautete die Antwort, es könne gar nicht „schnell genug“ gehen. Zumal die Branche inzwischen begriffen habe, dass dynamisch paketierte Reisen „ganz normale Pauschalreisen“ seien, auch wenn sie nie einen Katalog gesehen hätten.
Die steile Karriere wäre nicht möglich gewesen, ohne ein äußerst cleveres Marketing: Wo Taylor auch auftaucht – die Farbe Pink ist nie weit. Noch wichtiger war jedoch der Ausbau der Zielgebiete: Zum Portfolio gehören heute 120 Destinationen weltweit, neben Dubai sind darunter Ziele wie die USA, Ägypten, die Türkei, Italien und Spanien.