KLM führt auf europäischen Flügen in der Economy Class ein neues Verpflegungskonzept ein: Im „Grand Café KLM“ können Passagiere Mahlzeiten vorab bestellen oder spontan an Bord Snacks und Getränke kaufen.
Die niederländische Fluglinie KLM stellt das Verpflegungsangebot in der Economy Class auf europäischen Strecken neu auf. Unter dem Namen „Grand Café KLM“ sollen Passagiere ab Oktober die Wahl haben, Mahlzeiten im Voraus zu bestellen oder sich spontan an Bord für Snacks und Getränke zu entscheiden. Die Airline spricht von mehr Auswahl, größerer Flexibilität und einem Angebot, das den unterschiedlichen Vorlieben und Bedürfnissen besser gerecht werde.
KLM hatte bereits zuvor angekündigt, ein neues Verpflegungsmodell für die Economy auf dem europäischen Netz zu prüfen. Seitdem hat die Airline nach eigenen Angaben in verschiedenen Destinationen mehrere Testphasen durchgeführt, um sowohl Produktsortiment als auch betriebliche Abläufe zu bewerten.
Investitionen ins europäische Streckennetz
Das neue Catering-Konzept reiht sich in eine Reihe von Maßnahmen ein, mit denen KLM das Reiseerlebnis auf europäischen Flügen aufwerten will. Die Fluggesellschaft hat zum Beispiel ihre Flotte um 16 Airbus A321 Neo und 25 Embraer 195-E2 erweitert, die mit modernen Sitzen, USB-Ladeanschlüssen und größeren Gepäckfächern ausgestattet sind. Zudem hat KLM vor einigen Monaten kostenloses WLAN auf europäischen Strecken eingeführt.