Lufthansa: Erstattung bei Flex-Tarifen wieder gebührenfrei

Die Lufthansa-Gruppe hatte im Rahmen einer Tarifanpassung vor rund zwei Monaten auf ausgewählten interkontinentalen Strecken Erstattungsgebühren für Flex-Tarife eingeführt. Nun nimmt der Airline-Konzern diese Aufschläge wieder zurück und senkt für andere Tarife die Gebühren.

Eine Lufthansa-Mitarbeiterin am Check-in-Schalter lächelt freundlich, während sie einen Passagier am Counter bedient.
Da freuen sich die Kunden: Lufthansa nimmt die Gebührenerhöhungen der letzten Monate wieder zurück. Foto: Lufthansa

Momentan Aufschläge von bis zu 1.500 Euro

Demnach sind Flex-Tickets ab 3. Juni (Datum der Ticketausstellung) in der Economy, Premium Economy und Business Class wieder kostenfrei erstattbar, wie Lufthansa in einer Vertriebsmitteilung ankündigt. Für Flex-Tarife in der First Class wird hingegen weiterhin eine Gebühr erhoben, diese wird aber auf 800 Euro reduziert. Kunden in der höchsten Reiseklasse zahlen momentan einen Aufschlag von satten 1.500 Euro.

Außerdem wird ab 10. Juni (Datum der Ticketausstellung) bei den Tarifen Basic Plus und Green Fares in allen Reiseklassen die Erstattungsgebühr gesenkt. Diese beträgt dann jeweils 300 Euro in der Economy Class, 400 Euro in der Premium Economy, 500 Euro in der Business-Klasse und 1.000 Euro in der First Class.

Die Änderungen gelten für die Fluggesellschaften Lufthansa, Discover Airlines, Austrian Airlines, Brussels Airlines und Swiss. Betroffen sind Strecken von und nach Asien-Pazifik mit Ausnahme von China, Japan, Singapur, Malaysia und Australien sowie die Ziele Südafrika, Mauritius und Seychellen. Ausgewählte Firmenraten (Corporate Net Rates) und Specialty Fares werden ab dem 10. Juni angepasst.

Reaktion auf Nahost-Krise und Nachfrage-Boom

Hintergrund für die temporäre Gebührenanpassung war laut Lufthansa Group „die außergewöhnliche geopolitische Situation“ nach Ausbruch des Iran-Kriegs sowie ein „zunehmend dynamisches Buchungs- und Stornierungsverhalten“ der Kunden. Insbesondere auf Asien-Strecken habe es eine kurzfristig veränderte und deutlich gestiegene Nachfrage gegeben. Die Maßnahmen sollten dazu beitragen, „die vorhandenen Kapazitäten möglichst verlässlich auszulasten“, erläutert Lufthansa und ergänzt: „Mit der Stabilisierung der operativen Rahmenbedingungen gilt damit in den meisten Tarifen wieder die gewohnte Flexibilität.“

Weitere Details finden die Lufthansa-Partner im Agenturportal Experts.