Das vollkommen renovierte Vier-Sterne-Haus Universal Hotel Neptuno mit 114 Zimmern an der Playa de Palma wird ab sofort als Adults-only-Hotel geführt. Neben der Zielgruppenumstellung wurde im Hotel das Joy Palace Restaurant reaktiviert. Die frühere Diskothek bietet laut Universal nun ein „völlig neues Gastronomiekonzept“ in Form eines Club-Restaurants. Zudem gibt es Cocktails, DJs und Show-Acts, die für Stimmung sorgen sollen.
Universal führt drei Adults-only-Häuser: Neben dem Neptuno sind es das Florida Magaluf by Universal Beach Hotels und das Universal Hotel Cabo Blanco in Colonia de Sant Jordi – alle auf Mallorca.