Mit neuen Leistungsträgern hat der Hamburger Anbieter Bosys sein Tool zur digitalen Kundenkommunikation, UI Office, ausgebaut. Mit dabei sind nun auch SKR-Reisen, Wolters Rundreisen, Chamäleon und Ratehawk.
Die neuen Inhalte sind laut Bosys bereits verfügbar oder werden direkt nach der ITB freigegeben. Der „Reiseconcierge“ für individuelle Transaktions-Mails wurde durch Get your Guide und HEX-Lounges (Holiday Extras) erweitert. Zusätzlich besteht die Option für eine automatische Geburtstagsmail.
Neu ist zudem, dass die UI-Space-Tools künftig auch in Verbindung mit anderen Midoffice-Systemen genutzt werden können. Konkrete Namen nennt Bosys bislang jedoch noch nicht.
Im Bosys-Midoffice wurde mit Passolution eine Mail-Abo Funktion implementiert, um Kunden im Falle der Änderungen von Einreisebestimmungen eine automatisierte Nachricht zu senden. Erweitert wurden darüber hinaus die Passolution-Funktionen.