In der Reisebranche arbeiten Veranstalter, Reisebüros und internationale Hotel- oder Leistungspartner oft in getrennten Systemwelten. Mit ihrem neuen „Flow Connect“-Marktplatz möchte IT-Spezialist Milzer Abhilfe schaffen: Die Plattform soll dafür sorgen, dass die Systeme einfacher miteinander verbunden werden können und Buchungsdaten nicht mehr über viele Einzellösungen oder per Hand weitergereicht werden müssen.
Besonders relevant ist dabei die Midoffice-Übertragung für Reisebüros. Angebunden sind laut Unternehmen unter anderem Systeme wie Bosys, Argus, Midoco und Myjack sowie Supplier wie Sett, Hotelbeds, TBO oder Ratehawk. Das System werde bereits von mehr als 120 Veranstaltern und über 2.000 Reisebüros genutzt.
„Teil eines gesamten Ökosystems“
„Wir lösen ein strukturelles Problem der Branche: Systeme sprechen nicht miteinander oder nur über individuelle, teure Einzelintegrationen. Flow Connect schafft hier einen echten Hub – einmal angebunden, ist man Teil eines gesamten Ökosystems“, sagt Michael Eberlei, CSO bei Milzer. Der Marktplatz ist dabei als offenes System angelegt, sodass weitere Veranstalter, Systeme und Supplier hinzukommen können.