Für 2026 erwartet Chamäleon rund 30.000 Gäste – und mehr als 70 Prozent von ihnen buchen über Reisebüros. Um „einen starken Buchungsimpuls zu setzen“, startet der Berliner Reiseveranstalter nun ein Treueprogramm für Kunden. Unterteilt ist es in vier Clubstufen: eine bis drei Reisen = Freund, vier bis sechs Reisen = Liebhaber, sieben bis neun Reisen = Herzensmensch, ab zehn Reisen = Legende.
Die jeweiligen Reisegutscheine und Geschenke sind für die Gäste im persönlichen Log-in-Bereich „Mein Chamäleon“ hinterlegt. On top spendet der Veranstalter für jede Buchung 50 Euro an die Chamäleon-Stiftung. Das Programm sieht das Unternehmen als „weiteren Akzent der Verbundenheit“, denn auch hier gelte: Egal, ob die Gäste erneut in ihrem Reisebüro buchen oder direkt im Log-in-Bereich – Agenturen erhalten die volle Provision.
Auch die große TV-Kampagne zum Jahresstart soll die Nachfrage im Reisebüro erhöhen, denn die Spots in ARD und ZDF verweisen auf diesen Buchungsweg. Begleitend dazu können Reiseberater ein kostenfreies Dekopaket bestellen. Darüber hinaus lenkt laut Vertriebschefin Katharina Port ein groß angelegtes Print-Mailing jetzt im Januar an 100.000 Neukunden zusätzliche Buchungsanfragen direkt ins Reisebüro.
