Der Flug-Consolidator Aerticket bietet Reisebüros künftig die Möglichkeit, Lufthansa per Direktanschluss zu buchen. Damit kann der GDS-Aufschlag von 16 Euro, den die Airline ab 1. September erhebt, vermieden werden.
Aerticket integriert den gesamten Lufthansa-Content aus dem „Direct Connect“ in die Buchungsmaschine Fare Wizard. Vorteil gegenüber dem LH-Buchungsportal Agent.com: Das Reisebüro hat den direkten Vergleich mit Angeboten anderer Airlines. Zudem hat Lufthansa im Fare Wizard anders als auf dem eigenen Portal keinen Zugriff auf Kunden- und Buchungsdaten.
Der LH-Direktanschluss wird vorerst nur im Fare Wizard integriert, nicht in anderen Buchungsoberflächen, wie Aerticket mitteilt. Flugprofis können das Consolidator-Tool künftig aber auch mit einem kryptischen Look kombinieren und so wie in einer klassischen GDS-Umgebung arbeiten.
Der Lufthansa-Direktanschluss wird unter anderem von den Reisebüro-Kooperationen übernommen, die zusammen mit Aerticket eigene Consolidator betreiben. Das gilt für RTK, Best-RMG und TSS.
Alle Beteiligten betonen, dass der neue Buchungsweg im Vergleich zur bisherigen GDS-Anbindung nur eine Notlösung darstellt. Zum einen entfallen dabei die Incentive-Zahlungen der GDS-Anbieter, zum anderen wird die Einbindung der Buchungen ins Mid- und Backoffice eine Herausforderung. „Es ist zwar prozesstechnisch und ertragsseitig sicher nicht die beste Lösung für die Reisebüros, aber zumindest eine Möglichkeit, den GDS-Aufschlag zu umgehen“, sagt TSS-Vertriebsleiter Andre Seibt.