Künstliche Intelligenz am Counter: So geht’s!

Wie lässt sich Künstliche Intelligenz ganz konkret im Reisebüro-Alltag einsetzen? Welche Funktionen von KI-Tools helfen wirklich weiter? Wo entstehen neue Chancen für Beratung, Vertrieb und Sichtbarkeit? Ein kostenloses Webinar von Realizing Progress zeigt am 11. Juni praxisnahe Einblicke in reale Anwendungsfälle für Reisebüros und Veranstalter.

Drei Personen sitzen an einem Tisch und betrachten gemeinsam einen Laptop, während sie miteinander kommunizieren. Ein Smartphone liegt daneben.
Reisebüro-Inhaber und KI-Experte: Michael Faber (links) im Austausch mit Kollegen. Foto: privat

KI-Serie in Österreich als Basis

Unter dem Titel „KI für den Reisevertrieb“ geben Günter Exel und Michael Faber vom Netzwerk „Realizing Progress“ von 13.00 bis 14.00 Uhr einen kompakten Überblick. Eine wichtige Grundlage dafür bilden Erfahrungen aus der Webinarserie „Von 0 auf KI-fit in 6 Monaten“, die Realizing Progress auf Initiative des Österreichischen Reise Verbands umgesetzt hat.

In dieser Serie wurde sehr konkret auf den Arbeitsalltag von Reisebüros, Reiseveranstaltern und touristischem Vertrieb geschaut: von Chatbot-Basics, Datenschutz und Prompting über Recherche, Beratung und interne Workflows bis hin zu Content-Produktion, Marketing und KI-Agenten.

Umfrage von Dr. Fried & Partner

Eine der Erfahrungen aus den ÖRV-Webinaren ähnelt den Ergebnissen einer Umfrage der Unternehmensberatung Dr. Fried & Partner: Oft mangelt es in der Touristik noch an einem tieferen Wissen über sinnvolle KI-Funktionen. Der Einsatz von Deep Research, Canvas, Voice Mode und vor allem die Organisation von Arbeitsabläufen in Skills und Projekten können eine enorme Zeitersparnis bringen.

Wie unterschiedlich Künstliche Intelligenz im Reisebüro-Vertrieb genutzt wird, hatte zuletzt auch eine Umfrage von touristik aktuell gezeigt.

Die Anmeldung zum Seminar von Michael Faber ist über Zoom möglich.