Seit 1992 arbeitet die 53-jährige Alexandra Hadem Ebener in der Touristik. Nach Stationen bei LCC, bei Hapag-Lloyd in Siegen, mehr als zwölf Jahren bei Motorsport Traveling und bei Atlas Reisen ist die Expertin seit 18 Jahren Büroleiterin im Holiday Land Reisebüro Michel in Siegen. Sie betreut ihre Kunden rund um die Uhr, auch im Homeoffice. Ihr Chef habe ihr bereits von Anfang an die Arbeit von zu Hause aus ermöglicht.
Geld spielt keine Rolle: Wohin würden Sie reisen?
Grundsätzlich habe ich nicht mehr viel auf meiner Bucket List, aber mit Hurtigruten bis zum Nordkap wäre schon ein Traum für mich. Ich bin absoluter Afrika-Fan und würde auch gerne für drei, vier Wochen nach Afrika reisen, gerne in eine Tierrettungsstation, oder nach Asien in eine Elefanten-Rettungsstation! Am Anfang meiner beruflichen Laufbahn wollte ich immer gerne in die Südsee, den Wunsch habe ich aber nicht mehr.
Was war Ihre schönste Inforeise?
Da gab es tatsächlich mehrere, zum einen die Südafrika-Rundreise. Nichts hat mein Herz so erfüllt wie die Natur und die Tierwelt in Südafrika. Es waren emotionale Momente dabei, die ich nie vergessen werde: Wie ich in Hermanus am Hafen saß und die Wale mit ihren Kälbern an uns vorbeigeschwommen sind, einfach so, ohne Bootstour! Dann die Reise nach Marrakesch mit dem ,Online Business Camp‘ von Holiday Land. Gleich bei der Ankunft war ich einfach verzaubert: die Menschen, die Souks, die Gerüche und Gastfreundschaft – wie im Märchen!
Was war Ihr ungewöhnlichstes Essen auf Reisen?
Wer mich kennt, weiß, dass ich auf Reisen kaum Neues probiere. Ich bin sehr empfindlich, was Essen angeht und wenig experimentierfreudig. Meine Touristikerfreunde/innen wissen das schon. Besonders gut gegessen habe ich aber im Mai auf Korfu: In einem kleinen familiengeführten Hotel gab es täglich lokale Gerichte und kein All-inclusive.
Welches Ziel haben nur wenige auf dem Schirm?
Da fällt mir direkt Porto Santo ein. Ich habe die Insel mit Olimar Reisen bereist. Das ist mein persönliches Reise-Highlight in Europa. Stille, Ruhe, Natur, Strand und kaum Hotels auf dieser traumhaften Insel. Noch unentdeckt und geheimnisvoll, zumal aktuell kein Direktflug nach Porto Santo geht. Das ist vielleicht auch ganz gut so! Porto Santo ist auch eine gute Verlängerungsoption zum Baden nach Madeira. Ich bin absolut verliebt in dieses Fleckchen Erde.
Was war Ihre ungewöhnlichste Buchung?
Das war mit Sicherheit die Weltreise auf der Costa. Ein Kunde ging nach langer Selbstständigkeit in Rente und wollte sich einen Traum erfüllen. Gemeinsam mit seiner Frau war er über ein halbes Jahr lang unterwegs. Da habe ich mich nicht nur über den Umsatz gefreut, sondern über die Bedeutung dieser Tour – Rente, Zeit fürs Reisen und Traumerfüllung.
Das geht mir aber oft so – bei Kunden, die sich mit kleinem Budget Wünsche erfüllen wollen, und auch bei Kunden, bei denen Geld keine Rolle spielt. Es fasziniert mich jeden Tag, wie unterschiedlich die Reisewünsche sind und ich bin dankbar, als Wunscherfüllerin zu Rate gezogen zu werden. Wie zum Beispiel von einer alleinreisenden Seniorin: Sie wollte unbedingt Eisbären sehen und das habe ich ihr ermöglicht. Nach 33 Jahren noch immer den erlernten Beruf zu lieben und zu fühlen, das ist ein wahrgewordener Traum.
Welches Souvenir bringen Sie von Ihren Reisen mit?
Tatsächlich Magnete – in allen Farben und Formen, diese zieren unseren Kühlschrank und zeigen mir, wo ich schon überall gewesen bin! Aber wie sage ich es immer meinen Kunden: Die wahren Souvenirs sind die Erinnerungen an die Reisen, die tief im Herzen stecken.
Mein Job & Ich erscheint alle zwei Wochen in touristik aktuell und danach hier online. Diese Folge finden Sie in ta 14/2026 vom 20. Juli 2026.
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