„Beste Reisebüro-Beratung“: LCC auf Platz eins
Die jährliche Service-Value-Studie zur Kundenberatung des Handelsblatt ist aus Reisebüro-Sicht nicht zu 100 Prozent zu durchschauen. Aber sie zeigt: Der stationäre Vertrieb kommt beim Thema Kundenberatung auf gute Durchschnittswerte. Sieger wurde LCC.
LCC wählt Beirat neu – fünf neue Mitglieder im Gremium
Lufthansa City Center hat seinen Beirat turnusgemäß neu gewählt. Fünf neue Mitglieder verstärken das Gremium. Sandra Lücken bleibt Vorsitzende, ihr Stellvertreter ist künftig Alexander Barthold. Auch die Fachbeiräte wurden teilweise neu besetzt.
Wirtschaftsexpertin Kohl: „Die Krise ist gekommen, um zu bleiben“
Auf der LCC-Unternehmertagung ordnete Wirtschaftsjournalistin Anja Kohl die Herausforderungen der Reisebranche ein. Geopolitische Konflikte, Inflation und KI prägen den Markt. Sie sieht Anpassungsfähigkeit, Vertrauen und nachhaltige Strategien als Schlüssel.
LCC-Unternehmertagung: Die Krise als Chance
Lufthansa City Center diskutiert bei der Unternehmertagung über Künstliche Intelligenz, neue Vertriebstechnologien und die Bedeutung persönlicher Beratung in einem sich wandelnden Reisemarkt. Trotz Herausforderungen wie Fachkräftemangel und geopolitischer Unsicherheit zeigt sich der Verbund optimistisch.
Teil 12: Lufthansa City Center
Lufthansa City Center (LCC) ist mit rund 550 Büros in 100 Ländern und einem Gesamtumsatz von rund 3,305 Milliarden Euro (Geschäftsjahr 2022) das weltweit...
TBO und LCC International starten Partnerschaft
TBO und Lufthansa City Center International haben eine Kooperation gestartet. Reisebüros und Vertriebspartner sollen weltweit leichter auf Buchungsinhalte, Technik und Angebote zugreifen. TBO stärkt damit vor allem seine Präsenz in Europa.