Reisevertrieb

Gastbeitrag von Cheyenne Bald: Trotz Thomas-Cook-Pleite, Corona und der Insolvenz ihres Ausbildungsbüros ist die junge Touristikerin überzeugt: Der Reisebüro-Beruf bietet Chancen, persönliche Erlebnisse und die Möglichkeit, Menschen glücklich zu machen.

Das Schermbecker Reisebüro setzt bei Gruppenreisen auf Exklusivität statt Standards: Insider-Tipps, besondere Erlebnisse und persönliche Begleitung machen die Reisen zum Erfolgsmodell – und bescheren dem Büro eine hohe Wiederholerquote.

Guido Schulte vom Reisebüro Globrailer verkauft Zugreisen mit Leidenschaft. Seit mehr als 23 Jahren berät er Kunden zu Bahnreisen in Deutschland und Europa – und hat selbst schon außergewöhnliche Strecken bis nach Vietnam bereist.

Neue EU-Vorgaben verschärfen die Regeln für Umweltwerbung. Ab 27. September gelten für Hotels, Airlines, Reiseveranstalter und Buchungsplattformen strengere Vorgaben. Pauschale Aussagen wie „nachhaltig“ oder „klimaneutral“ sind künftig nur noch unter bestimmten Voraussetzungen zulässig.

Reisebüros können mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz effizienter werden – und somit den Kundenservice weiter verbessern. Besonders weit bei diesem Thema ist die Schmetterling-Kooperation – und führt jetzt die virtuelle Mitarbeiterin Kira ein.

Der DRSF will sein Logo zum Insolvenzschutz überarbeiten und Verbrauchern den Nutzen der Pauschalreise besser erklären. Gleichzeitig startet die Initiative Pauschalreise eine eigene Social-Media-Kampagne.