Digitalisierung

Systeme, Prozesse, Automatisierung und Vertriebstechnik

RSO-Tagung: KI, Digitalisierung und andere Herausforderungen

Unter dem Motto „Lieblingsmomente erleben“ traf sich die RSO auf Teneriffa zum Austausch über Trends, Herausforderungen und Zusammenarbeit. Im Fokus standen persönliche Begegnungen – und die Frage, was nachhaltige Reiseerlebnisse wirklich ausmacht.

Tag des Reisevertriebs: Lösungen und neue Strategien

Preisdruck, Krisen, KI: Der Reisevertrieb steht vor großen Herausforderungen. Beim DRV-Tag in Frankfurt diskutiert die Branche konkrete Lösungsansätze – und zeigt, wie Reisebüros sich neu aufstellen können, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.

DTPU: XXL-Tagung in Antalya

Die DTPS-Jubiläumstagung in Antalya wird zur XXL-Ausgabe: Zwei zusätzliche Tage bieten mehr Raum für Austausch, einen Extra-Kongresstag und Impulse zur Kundenbindung in Zeiten von KI – ergänzt durch regionale Erlebnisse wie Bootstour und Side-Besuch.

Studie: Fachkräftemangel setzt Reisebüros unter Druck

Personalmangel, Digitalisierung und neue Umsatzstrategien prägen den Reisevertrieb: Eine aktuelle Studie zeigt, wo Reisebüros unter Druck stehen – und welche Chancen sich gleichzeitig eröffnen.

Praxistipp China: „Auch vor Ort niemals ohne Pass“

Eine China-Reise erfordert gute Planung. So sind Passdaten bei Flügen, Bahn-Tickets, Hotels und Sehenswürdigkeiten essenziell. Fehler können zu Verzögerungen oder Zusatzkosten führen. Was im Reich der Mitte sonst noch zu beachten ist, erklärt China-Experte Jürgen Kremer.

URV setzt auf Digitalisierung und neue Partnerschaften

Mit Zuversicht und klarer Zukunftsagenda eröffnete URV-Vertriebsleiter Alexander Piwonski sein letztes ITB-Pressegespräch. Trotz stabilem Beitragsniveau steht der Versicherer vor Veränderungen – und setzt dabei auf neue Kooperationen und digitale Prozesse.

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