Riu Hotels & Resorts hat die Website des Reisebüro-Treueprogramms Riu Partner Club neu gestaltet. Die Plattform soll mit intuitiverer Oberfläche die tägliche Arbeit der mehr als 100.000 Mitglieder in 139 Ländern erleichtern.
Riu Hotels & Resorts hat den Webauftritt des Reisebüro-Treueprogramms Riu Partner Club grundlegend überarbeitet. Die neue Plattform bietet nach Angaben des Unternehmens eine visuell ansprechendere und intuitivere Benutzeroberfläche, die den täglichen Arbeitsablauf der eingetragenen Reisebüro-Mitarbeiter vereinfachen soll.
Über die modernisierte Website können Reisebüro-Mitarbeiter direkt auf detaillierte Hotelbeschreibungen zugreifen, Buchungsinformationen in Echtzeit abrufen und ihre Verkäufe verwalten. Die in den vergangenen Jahren bei Riu entwickelten Verbesserungen in Design und Funktionalität seien in die Plattform integriert worden, heißt es von den Spaniern.
Der Riu Partner Club behält trotz des neuen Erscheinungsbilds seine bisherigen Kernfunktionen bei. Für jeden getätigten Verkauf gibt es Punkte, die bei aktiver Kontoführung nicht verfallen und gegen Übernachtungen in Riu-Hotels eingelöst werden können. Darüber hinaus erhalten Mitglieder Zugriff auf Schulungsmaterial, technische Datenblätter sowie exklusive Aktionen.
Das Programm wurde 1992 ins Leben gerufen und war nach Darstellung von Riu ein Vorreiter in der Branche – noch vor den Treueprogrammen für Endkunden. Ziel war es, die Arbeit und das Engagement der Reisebüros zu würdigen und ihnen die Möglichkeit zu geben, die Hotels selbst kennenzulernen, um Kunden fundierter beraten zu können. Derzeit zählt der Riu Partner Club nach Unternehmensangaben mehr als 100.000 aktive Mitglieder in 139 Ländern.
Mit verbessertem Portfolio in den Winter
Zuletzt hatte Riu das Riu Palace Aruba, das Riu Palace Peninsula in der Hotelzone von Cancun und das Riu Palace Mexiko an der Riviera Maya renoviert, alle drei Resorts haben nun den Superior-Bereich Elite Club und Zimmer mit Privatpool. Mexiko ist laut Vorstand Joan Trian Riu das wichtigste Ziel der Hotelkette, die gerade mit dem Riu Palace Phuket ihr erstes Resort in Thailand eröffnete.