Reisevertrieb

Nicht alle Reisenden haben ein Smartphone mit Auslandstarif. Eine E-Sim kann dann äußerst praktisch sein. Die an Go4It angeschlossenen Schmetterling-Reisebüros können die E-Sim von Hubby ihren Kunden nun automatisch mit anbieten – inklusive Datenvolumen.

Das Europäische Parlament hat neue Regeln für Pauschalreisen verabschiedet. Diese stärken den Verbraucherschutz bei Stornierungen, Gutscheinen, Beschwerden und Insolvenzen. Zudem werden klare Kriterien definiert, was als Pauschalreise gilt. Mehr dazu im Artikel.

Der Iran-Krieg sorgt für einen spürbaren Einbruch bei Reisebuchungen. Viele Kunden zögern oder verschieben ihre Urlaubspläne. In der Branche wächst deshalb der Ruf nach flexibleren Tarifen – doch nicht alle Reisebüros halten sie für die richtige Lösung.

Lufthansa City Center wird 35 Jahre alt: Aus einem ersten Reisebüro in Dresden ist seit 1991 ein internationales Franchise-Netzwerk mit rund 600 Standorten in 110 Ländern entstanden. Im Jubiläumsjahr richtet der Verbund den Blick vor allem auf weiteres Wachstum im Geschäftsreisemarkt.

Angesichts der angespannten Lage im Nahen Osten unterstützt RTK seine Partnerbüros mit einer neuen AI-Hotline. Der Voice-Agent „MIA“ liefert rund um die Uhr aktuelle Informationen und hilft Reisebüros, Kundenfragen schnell und fundiert zu beantworten.

Sechs Monate im Jahr unterwegs: Sylwia und Stephan Fath verbinden Reisebüro, Blog und Journalismus zu einem besonderen Geschäftsmodell. Ihre Recherchereisen liefern nicht nur Stoff für Geschichten – sie bringen auch neue Kunden. Ein Blick hinter die Kulissen der Reisebüros Urlaubsengel.