Cashback-Frust: Alain Freeman startet Reisebüro-Umfrage
Mit einer breit angelegten Umfrage unter Kollegen will der Reisebüro-Inhaber Alain Freeman seiner Cashback-Kritik eine fundierte Grundlage geben. Langfristiges Ziel ist es, den Reiseveranstaltern die Folgen dieses Branchenphänomens bewusst zu machen.
Bewotec: Automatische E-Mails zur Kundenreaktivierung
Bewotec hat das Contact Center in Myjack um eine Funktion zur Kundenreaktivierung erweitert. Reisebüros können damit automatisierte E-Mail-Kampagnen an Kunden versenden, die über einen frei wählbaren Zeitraum nicht mehr gebucht haben.
Best-Reisen-Tagung: Rückblick und Bildergalerie
Bei der Best-Reisen-Jahrestagung standen Strategie, KI und die Zukunft des Reisebüro-Vertriebs im Mittelpunkt. Die Kooperation setzt auf Gemeinschaft und Digitalisierung – zugleich bleibt das Veranstaltergeschäft für die Mitgliedsbüros zentral.
Best-Reisen-Umfrage: Handelsvertreterstatus bleibt unverzichtbar
Eine Umfrage unter fast 200 Reisebüros der Kooperation Best-Reisen zeigt: Über 80 Prozent halten den Handelsvertreterstatus für unverzichtbar oder sehr wichtig. Zugleich diversifizieren viele Büros ihre Erlösquellen – ohne das Veranstaltergeschäft aufzugeben.
Best-Reisen setzt Partnerschaft mit TUI fort
Krisen, Extremwetter und schwache Konjunktur bremsen die Reisebranche. Bei der Best-Reisen-Jahrestagung gibt es aber auch positive Nachrichten: Die Reisebüro-Kooperation und Veranstalter TUI verlängern ihre strategische Partnerschaft langfristig.
Neue ta: Airlines, Wave-Season und EU-Richtlinie Empco
Airlines stehen weiter unter Kostendruck, die Wave Season nimmt Fahrt auf und die EU-Richtlinie Empco verändert das Touristikmarketing. Die neue Ausgabe von touristik aktuell bietet Hintergründe.