Reisevertrieb

Die Hanse Merkur setzt auf digitale Innovationen: Mit einem neuen Gesundheitsdienst erhalten Reisende medizinische Ersteinschätzungen und passende Services. Zudem verzeichnet der Versicherer ein Umsatzplus und stärkt internationale Partnerschaften. Mehr dazu im Artikel.

Zum 25. Jubiläum hebt ein Reisebüro sein Event-Marketing auf ein neues Level: mit eigener Show, überraschender Story und viel Liebe zum Detail. Das Publikum ist begeistert – und die Jury erneut überzeugt. Ein Konzept, das Maßstäbe setzt und unvergesslich bleibt.

Angesichts von Personalmangel und aufwändigen Beratungen ist Automatisierung im Reisebüro eine Pflichtaufgabe. Das gilt vor allem für das Mid- und Backoffice, für Kunden-Mailings und andere Service-Leistungen. Anbei ein Update-Überblick der IT-Anbieter.

Mit Zuversicht und klarer Zukunftsagenda eröffnete URV-Vertriebsleiter Alexander Piwonski sein letztes ITB-Pressegespräch. Trotz stabilem Beitragsniveau steht der Versicherer vor Veränderungen – und setzt dabei auf neue Kooperationen und digitale Prozesse.

Wenn sich Anfang März die Branche in Berlin versammelt, geht es um weit mehr als Termine und Trends. Warum Reiseverkäufer trotz Zeitdruck anreisen, welche Chancen sie suchen – und was die ITB für sie unverzichtbar macht, erzählen sie hier.

Die Deutschen haben 2025 einen Rekordbetrag für Reisen ausgegeben – trotz Unsicherheiten in geopolitischen und wirtschaftlichen Zeiten. Während Pauschalreisen deutlich zulegen, zeigt sich bei individuell organisierten Trips ein Rückgang. Auch erste Trends für Sommer 2026 stehen fest.