Wegen des Hurrikans Melissa bietet die Dertour Group für Reisen nach Jamaika kostenlose Stornierungen und Umbuchungen für Anreisen bis 30. Oktober an. Wie die Pressestelle am Dienstagabend mitteilt, habe man die Gäste bereits informiert. Sie seien persönlich vom Sicherheits- und Krisenmanagement angerufen und zusätzlich per SMS kontaktiert worden. Für Gäste vor Ort, derzeit seien mit Dertour und Meiers eine zweistellige Anzahl auf Jamaika, sei eine eigene Notfallnummer eingerichtet worden. Alle Reisenden befinden sich laut Dertour in Hotels, die nicht evakuiert werden müssen und die auf die Situation eingestellt seien.
Auch das Ausflugsprogramm hat der Veranstalter vorsorglich bis einschließlich 30. Oktober eingestellt, da es durch den Landfall des Hurrikans zu Schäden an der Infrastruktur kommen könne. Nach dem Landfall werde eine detaillierte Bestandsaufnahme und anschließende Neubewertung der Situation vorgenommen.
Der Aufenthalt der Pauschalreisegäste, deren Rückflug für Mitttwochmorgen geplant ist und die von Flugstreichungen betroffen sind, werde laut Dertour verlängert. Der Flug werde umgebucht. Kosten entstehen den Reisenden durch die Änderungen laut Dertour nicht. Betroffenen Gästen sei bereits am Montag angeboten worden, vorzeitig abzureisen.
Auch die anderen Veranstalter beobachten die Situation auf Jamaika und in anderen Destinationen mit großer Sorge. Die Anzahl der deutschen Gäste in den betroffenen Regionen ist überschaubar.
Hurrikan Melissa hat auch Auswirkungen auf den Flugverkehr. Wie Condor auf Anfrage mitteilt, wurde der Flug DE2162 von Frankfurt nach Montego Bay am 29. Oktober annulliert werden. Die Airline bittet Gäste, sich für Umbuchungs-, Stornierungs- oder Erstattungsoptionen an den Condor-Kundenservice zu wenden. (uf)
