TUI sieht Iris Plus „auf einem guten Weg“

Nach dem äußerst holprigen Start mit der neuen Iris-Plus-Maske scheint TUI endlich die Technik in den Griff zu bekommen. „Der Roll-out befindet sich mittlerweile auf einem guten Weg“, heißt es in Hannover. Dazu habe auch ein „intensiver Dialog“ zwischen Reisebüros und Veranstalter beigetragen.

Ziel von TUI ist es, mit dem Freischalten des nächsten Winterprogramms das gesamte Angebot über das neue Buchungssystem laufen zu lassen und damit flexibler zu machen. Reisebüros könnten damit schneller auf Kundenwünsche reagieren, ist man bei TUI überzeugt. „Genau dies war eine langjährige und berechtigte Forderung auch aus dem Vertrieb“, so Christian Zeller, der für das Projekt verantwortlich ist.

Bis zum Sommer müssen Reisebüros bei TUI allerdings noch zweigleisig fahren: Die Kanarischen Inseln, die Kapverden und Urlaub mit Eigenanreise wird über die neue Maske „Paket“ gebucht, das restliche Programm wie gewohnt über die alte Maske.