Intercontinental: Neupositionierung für Crown Plaza

Die Intercontinental Hotels Group (IHG) will die Marke Crown Plaza Hotels & Resorts weltweit neu positionieren. Derzeit werden eine neue Identität und neue Markenzeichen erarbeitet, die Crown Plaza von der Konkurrenz abheben sollen. Intern laufen außerdem Prozesse zur Umsatz- und Leistungssteigerung in den Hotels. Die Umsetzung aller Punkte soll bis 2015 abgeschlossen sein. Das Portfolio an Crown Plaza Hotels hat sich seit 2004 auf fast 400 Häuser weltweit verdoppelt, 115 Hotels sind derzeit in der Planung.