Kreuzfahrten

Costa: 500 Reiseexperten bei Roadshow

Costa will wieder für die Marke begeistern

Costa will wieder für die Marke begeistern. Foto: Costa

In einem Workshop ging es um die neue Costa Smeralda

In einem Workshop ging es um die neue Costa Smeralda. Foto: Costa

Der Andrang zur Roadshow war groß: Rund 500 Reisebüro-Mitarbeiter hat das neue Sales-Team von Costa Kreuzfahrten in den vergangenen Monaten auf zehn bundesweiten Veranstaltungen geschult. Das Motto: „Costa is back on the road again“.

Die Ziele der Vertriebsoffensive hatte Deutschland-Chef Jörg Rudolph bereits beim Top-Partner Event im Frühjahr formuliert: Costa Kreuzfahrten solle zurück zu alter Stärke geführt und die Vertriebspartner wieder für die Marke begeistert werden.

Seit September steht ihm dafür nun ein neues, eigenes Sales-Team zur Verfügung, das wieder abgenabelt von der übermächtigen Schwester Aida agiert und Costa auf Kurs bringen soll.

Die erste Roadshow seit fünf Jahren war ein solcher Erfolg, dass Costa für 2019 ein großes Event in Hamburg und eine weitere Roadshow plant. Mittelpunkt soll die Ankunft der Costa Smeralda am 20. Oktober 2019 in Hamburg sein.

Mehr zu der Roadshow und der Vertriebsoffensive lesen Sie in der nächsten Ausgabe der ta (47/2018), die in der kommenden Woche erscheint.

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Kommentar (1)

  • hartmut brie
    vor 2 Wochen
    Ob Herr Rudolph die Gründe für das schlechte Anschneiden von Costa genau analysiert hat, um zur alten Stärke zurück geführt zu werden?
    wir haben fest gestellt, dass Costa Buchungen in Frankreich 3 Landausflüge und ein höheres Getränkepaket umfassen und der Flug nach Guadeloupe als Inlandsflug deutlich billiger ist. Auch das Schweizer Angebot ist bedeutend besser.
    Wer in Süddeutschland wohnt, sollte unbedingt eher in Ch oder F buchen.
    Costa sagt dazu,für jedes europäische Land gäbe es unterschiedliche Tarife.
    Ist Deutschland ein Stiefkind der Costa Tarif Politik?
    Ist AI nicht inzwischen Standard(bei Costa 200,- Euro pro Person)?
    Herr Rudolph sollte sich mit diesen Basisproblemen beschäftigen, seine deutschen Preise mit denen anderer europäischer Länder vergleichen und sich über AI Gedanken machen.Marktstärke erreicht man nur durch kompetituve Preise.
    Anhang Frankreich
    Tout Compris Exceptionnel
    Conditions de l’offre
    Offre limitée aux réservations effectuées entre le 27/08 et le 31/10/2018, en tarifs Total Comfort Premium Tout Compris et tarifs Deluxe Tout Compris, sur une large sélection de croisières 2018-2019 (jusqu'en novembre 2019). Cette offre inclut dans le tarif :

    - un pack de 3 excursions (2 excursions sur les croisières de moins de 7 nuits) à choisir exclusivement parmi une liste d'excursions proposées.
    - le forfait boissons "Brindiamo" (tarif Comfort Premium Tout Compris) ou "Intenditore" (tarif "Deluxe Tout Compris")
    - le Forfait de Séjour à Bord qui sera prépayé au moment de votre réservation et ne sera donc pas prélevé quotidiennement sur le compte de votre cabine comme habituellement.
    - 2 bouteilles d'eau minérale de 50 cl par cabine et par jour pour toute la durée de la croisière (1 bouteille de 50 cl en cabine single). Les bouteilles ne sont pas livrées en cabine et ne correspondent pas à celles du mini-bar mais doivent être récupérées à tout moment dans l'un des bars du navire.
    - les taxes et les charges portuaires.

    Le prix proposé est par adulte ou par enfant (gratuit pour les enfants de 0 à 2 ans, hors taxes et charges portuaires), il comprend un pack de 3 excursions (2 excursions pour les croisières de moins de 7 nuits) à choisir et à régler à bord parmi disponible ici. À défaut d’annulation de votre part le soir de l'embarquement avant 19h auprès du bureau des excursions, le pack de 3 excursions (d'une valeur de 49€ pour les croisières de 7 nuits et plus ou de 29€ pour les croisières de moins de 7 nuits) sera automatiquement reporté sur la facture de vos dépenses à bord (non remboursable).

    Offre valable en toutes occupations, pour des cabines en occupation double ou plus avec au moins deux adultes par cabine. Offre non rétroactive et valable uniquement pour une nouvelle réservation. Offre cumulable uniquement avec les réductions Costa Club et "voucher Premium et Deluxe" -10%", à l’exclusion de toute autre réduction. Pour plus de détails et la liste des croisières concernées par cette offre, consultez votre agence de voyages, ce site Internet ou votre conseiller Costa.

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