Reisevertrieb

CWT: Buchungs-Portal für Bahnreisen

Macht aus der Not eine Tugend: CWT-Manager Stephan Ingerberg

Macht aus der Not eine Tugend: CWT-Manager Stephan Ingerberg. Foto: CWT

Mit einem eigenen Online-Buchungssystem für Bahnfahrkarten reagiert Carlson Wagonlit Travel (CWT) auf die von der DB gestrichenen Großkundenrabatte (GKR-Tarife). „CWT Train“ ist in das Geschäftsreiseportal der Frankfurter Reisebüro-Kette integriert und bietet für Firmen somit zusätzliche Leistungen, darunter die Verwaltung persönlicher Profile mit Informationen zur Bahncard und zu Sitzplatzpräferenzen.

Durch die Anbindung an das Reporting-System von CWT würden Unternehmen einen genauen Überblick über ihre Bahnausgaben erhalten und könnten Volumina gezielt steuern, sagt Verkaufs-Manager Stephan Ingerberg. Umbuchungen und Stornierungen sind ebenfalls über das neue, von Amadeus mitentwickelte System möglich.

Aus Sicht von Ingerberg bietet CWT Train Firmenkunden „alle Voraussetzungen für effiziente Bahnbuchungen aus einer Hand“. Damit werde die Bahn zum ersten Mal integrativer Bestandteil des Angebotes einer internationalen Reisebüro-Kette, so der Manager.
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