Nach den zwischenzeitlichen Performance-Problemen hat Traveltainment die Preisvergleichs- und Buchungsmaske Bistro noch einmal technisch aufgestockt. Knackpunkt war unter anderem ein Engpass bei den ID-Kennungen: Dieser sei durch verlängerte Antwortzeiten der Veranstalter-Server verstärkt worden, heißt es bei dem Technikanbieter. Die Folge waren zunehmende Fehlermeldungen in Bistro Portal – obwohl die Angebote in den Veranstaltersystemen nach wie vor buchbar waren.
Nach Aussage von Marketing-Chef Helge Moser ist dieses Problem inzwischen behoben: „Wir haben die Zahl der Terminal-ID`s verdoppelt. Damit müsste sich die Zahl der Fehlermeldungen inzwischen massiv reduziert haben“, ist der Manager überzeugt.
Grundsätzlich gibt Moser die Empfehlung, sich bei Problemen per Mail oder Facebook direkt an Bistro zu wenden. Nur wenn man Dinge im Detail kenne, könne man diese auch lösen und verbessern.
Mehr zum Thema Bistro Portal lesen Sie in der nächsten Ausgabe von touristik aktuell (ta 03/11) Anfang nächster Woche.
Reisevertrieb
Bistro Portal: Engpass beseitigt
Der tägliche Blick gehört dazu: Bistro Portal ist das wichtigste Preisvergleichssystem für Reisebüros. Foto: mg
