Mit neuen Teilmasken in Toma und Merlin will FTI das Buchen von Hotels und Mietwagen vereinfachen. Gezielte Fragen leiten Reiseverkäufer ab sofort durch die Eingabefelder. Die Teilmasken ermöglichen die Vorselektion von gewünschten Ergebnissen nach verschiedenen Kriterien, ohne die Abkürzungen für die Multifunktionszeile manuell eintragen zu müssen.
Mietwagenanfragen können mit einer Teilmaske für Fahrzeugkategorie und Tankregelung sowie mit einer weiteren für Inklusive-Leistungen wie Zusatzfahrer und Navigationssystem konkretisiert werden. Die Hotelsuche kann durch die Auswahl der Sternekategorie sowie der Verpflegungsart genauer vorselektiert werden.
„Dadurch erleichtern wir den Buchungsprozess deutlich, denn nicht jeder Expedient hat immer alle Abkürzungen parat. Die Eingabe verkürzt sich und man erhält schneller die gewünschte Auswahl“, sagt Richard Reindl, Vertriebschef der FTI Group.
Die neuen Funktionen wurden bereits in die Buchungssysteme eingespeist. Die Software-Erweiterung für Mietwagen gilt für die Reisearten „BAUS“ und „DRIV“ beziehungsweise bei Hotels für „BAUS“ und „PAUS“.
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FTI: Hotels und Mietwagen leichter buchen
FTI-Vertriebschef Richard Reindl hofft, Reiseverkäufern mit den neuen Teilmasken die Arbeit zu erleichtern. Foto: ck
