DRV: Reisebüro-Tag mit Unister-Gast

Der digitale Wandel, die Gutscheinflut von Unister und die Konsequenzen der neuen Pauschalreiserichtlinie stehen im Mittelpunkt des zehnten Reisebüro-Tages des DRV am 20. Mai in Frankfurt am Main. Eingeladen sind sowohl DRV-Mitglieder als auch Reisebüros, die dem Verband nicht angehören.

Der Verband will mit dem Treffen Reisebüros ein Forum bieten und hofft, dass sich möglichst viele Reiseverkäufer einbringen und mitdiskutieren. "Wir haben einige Themen gesetzt, bieten aber genügend Raum für weitere Diskussionen und individuellen Austausch“, bekräftigen die beiden Cheforganisatoren und DRV-Vizepräsidenten Ralf Hieke (mittelständische Reisebüros) und Andreas Heimann (Kettenbüros).

Dazu könne durchaus auch das Thema eines Qualitätsnachweises für den Reisevertrieb gehören, so Hieke. Der Verband lege größten Wert auf eine hohe Qualität im Vertrieb und treibe das Thema auch mit seiner Ausbildungsoffensive voran. Eine Initiative gesetzlicher Art halte man jedoch nach wie vor für wenig erfolgversprechend.

Beim Thema der Neugestaltung der EU-Pauschalreiserichtlinie wollen Hieke und Heimann den Reisebüros rechtzeitig die Folgen aufzeigen. Wenn die Novellierung im Frühjahr in Brüssel verabschiedet werde, blieben dem Vertrieb noch zwei Jahre, um sich entsprechend darauf einzustellen, so Heimann. Dazu gehöre auch eine mögliche Insolvenzversicherungspflicht für Reisebüros, die individuell paketieren.

Highlight des Tages dürfte eine Podiumsdiskussion unter dem Titel „Gutscheine: Kundengewinnung=Kundenbindung?“ werden. Daran nimmt auch der frühere FVW-Redakteur und jetzige Pressechef von Unister Travel, Dirk Rogl, teil.

Die Teilnahme am Reisebüro-Tag im Intercity-Hotel am Frankfurter Flughafen kostet für DRV-Mitglieder 29 Euro, für Nichtmitglieder 79 Euro (inklusive Verpflegung). Am Vorabend lädt das Tagungshotel zu einem kostenlosen Grillabend ein.

Infos und Anmeldung unter www.reisebuerotag.de, thematische Fragen und Vorschläge per E-Mail an reisebuerotag(at)drv.de.