Reisevertrieb

TUI: Zufrieden mit dem Filialvertrieb

Der verstärkte Fokus auf eigene Produkte im Eigenvertrieb von TUI scheint zu funktionieren: „Es ist beeindruckend zu sehen, wie schnell und wie weit sich Veranstalter und Vertrieb in den letzten Monaten aufeinander zu bewegt haben“, zeigt sich Peter Wittmann, Leiter des Filialvertriebs, zufrieden. Dies sei für beide Seiten der richtige Weg: Der stationäre Vertrieb spiele in der Unternehmensstrategie von TUI auch künftig „eine wichtige Rolle“. Vor allem die Filialen seien mitentscheidend dafür, die Marktposition von TUI weiter zu stärken. Deutlich wird diese Strategie auch an der neuen telefonischen Begrüßung in den TUI-Stores: „Guten Tag, hier ist Ihre TUI in XY.“
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