Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland hat eine kostenlose Broschüre über das neue Pauschalreiserecht herausgebracht. In „Auf Pauschalreise durch Europa“ informieren die Verbraucherschützer über Änderungen und neue Möglichkeiten für Verbraucher.
Unter anderem erfahren Verbraucher laut dem Verbraucherzentrum, das Reisende sich nun auch beim Reisevermittler wie etwa dem Reisebüro beschweren können. Auch wird von einem besseren Schutz bei verbundenen Reiseleistungen gesprochen: „Sie gehen ins Reisebüro, wählen zum Beispiel Flug und Hotel getrennt voneinander aus, erhalten jeweils eine Rechnung. Wenn Sie direkt ans Reisebüro bezahlen, sind Sie gegen dessen Insolvenz geschützt. Aber nicht gegen die der Airline oder des Hotels.“
Die 16-seitige Broschüre ist hier als Download erhältlich.
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