Das Fremdenverkehrsamt von Polen hat für die Hauptreisezeit bis Ende September eine Hotline für ausländische Touristen eingerichtet. Täglich von 10 bis 22 Uhr stehen deutschsprachige Ansprechpartner zur Verfügung, die bei gesundheitlichen Problemen, Dokumentenverlust oder anderen Notfällen weiterhelfen.
Die kostenlose Nummer für das Festnetz ist 08 00 / 20 03 00. Beim Anruf mit dem Mobiltelefon unter 00 48 / 6 08 59 99 99 fallen die üblichen Telefongebühren an.
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