Ab 2013 erhalten Reisebüros für Kreuzfahrten bis zu fünf Nächten nur noch fünf Prozent Provision. Entscheidend für diese Änderung war laut Hurtigruten das Ziel, die Standardprovision auf „das Kerngeschäft der halben und kompletten Rundreisen“ stabil bei zehn Prozent halten zu können.
Um die steigenden Kosten in den Griff zu bekommen, hatte Hurtigruten zuvor bereits mitgeteilt, die Preise für das nächste Jahr um durchschnittlich zehn Prozent anzuheben. Abgemildert wird dieser Anstieg durch Frühbucherrabatte, die bis 30. September gelten und bis zu 25 Prozent Preisnachlass bieten.
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