Mit der Weiterentwicklung des „Schmetterling Kampagnenpartners“ will die Reisebüro-Kooperation aus Geschwand die Kundenansprache der Mitgliedsbüros individueller gestalten. Zudem soll über eine „CRM-Datenqualität-App“ die Pflege der Kundendaten verbessert werden. Die Vorlagen für die unterschiedlichen Kampagnen reichen von Anzeigen über E-Mail-Signaturen bis hin zu Social-Media-Posts.
Weitere Themen für 2019 sind technische Lösungen für ein papierloses Reisebüro, der Relaunch des Informationsbereichs in der Schmetterling-Plattform und neue optische Möglichkeiten bei der Gestaltung der eigenen Websites.
