Sie glauben gar nicht, wie glücklich wir sind, nach einjähriger Unterbrechung und dem Verschieben der Globus Night von Januar auf Ende April die siegreichen Reisebüros des Globus Awards 2021 vorstellen zu dürfen.
Zu ihnen zählen wir nicht nur die fünf besten der beiden Hauptkategorien und die Top drei des Sonderpreises, die wir in diesem Heft vorstellen. Zu den Siegern gehören aus unserer Sicht alle knapp 100 Reisebüros, die sich für einen der Awards beworben haben. Denn jede Bewerbung zeigt: Viele, sehr viele Reisebüros haben trotz der existenzbedrohenden Situation während der Corona-Krise nicht am Neustart gezweifelt.
Immer wieder hat touristik aktuell über tolle Ideen und Konzepte berichtet, mit denen der stationäre und mobile Reisevertrieb den Kontakt zu seinen Kunden hielt, neue Geschäftsfelder erschloss und auf verschiedenste Art und Weise die Basis für die Zukunft legte. Dass dabei die Unterstützung durch Kurzarbeitergeld und Überbrückungshilfe essentiell war, ist uns bewusst. Doch ohne Engagement, Energie und kreative Ideen stünden viele Reisebüros jetzt nicht da, wo sie stehen: Technisch neu ausgerüstet und ganz nah am Kunden. Dafür zollen wir größten Respekt!
Dank der Unterstützung für diesen Award waren wir auch bei diesen Globus Awards in der Lage, die Besten der Besten auf die Bühne der Globus Night zu holen und sie mit einem Start-Budget für die nächsten Aktionen zu versorgen: Die Erstplatzierten erhalten traditionell 1.000 Euro, für Platz zwei gibt es 600 Euro, für Platz drei 400 Euro. Der von G Adventures gesponsorte Sonderpreis ist mit 1.000 Euro dotiert.
Die Entscheidung über die Reisebüro-Platzierungen fällt traditionell eine Jury, die bei jedem Award neu zusammengesetzt wird. Sie tagte Anfang Dezember im Sofitel Frankfurt Opera.
Das Reisebüro Travellers in Wettstetten, das First Reisebüro Wilmering in Vechta und das Derpart Reisebüro Vivell in Landsberg am Lech sind die Gewinner des Globus Award 2021. Sie stehen für all jene Reisebüros, die während der Corona-Krise mit vielen Ideen, Mut und Durchhaltewillen den Kontakt zum Kunden aufrechterhalten und ihr Geschäft weitergeführt haben.
Über den besten Reisebüro-Service der Leistungsträger entschied dagegen der Reisevertrieb selbst: An dem Online-Voting im Herbst 2021 nahmen mehr als 1.400 Reiseverkäufer aus rund 1.300 Reisebüros teil. Dass viele von ihnen aufgrund der Erfahrungen während der ersten Phase der Pandemie lieber „Saure-Gurken-Awards“ verliehen hätten, ist uns klar. Wir wollten aber bewusst einen Kontrapunkt setzen: Denn es gab (zum Glück) auch Leistungsträger, die ihre Sache gut oder sogar sehr gut gemacht haben. Über die einzelnen Platzierungen haben wir bereits Ende Januar berichtet. Der Grund: Die Zeitspanne zwischen Online-Voting und dem Veröffentlichen der Ergebnisse zur Globus Night war einfach zu lang. Zur Erinnerung hier noch einmal die Erstplatzierten in den einzelnen Kategorien. Pauschalreiseveranstalter: Schauinsland-Reisen. Spezialveranstalter: Chamäleon. Hotels: Iberostar. Kreuzfahrtanbieter: Aida Cruises. Tourist Boards: Dominikanische Republik.
Wir gratulieren an dieser Stelle noch einmal allen Gewinnern ganz herzlich. Und freuen uns schon jetzt auf den Globus Award 2022!
Lange und intensiv diskutierten zuvor die Jury aus Paxconnect-Geschäftsführer Joachim Monski, Aldiana-Chefin Stefanie Brandes, Vtours-Geschäftsführer Achim Schneider, Jeanette Buller, Director Sales Europe G Adventures, Georg Welbers, Leiter Marketing/Vertrieb bei den Veranstaltern der Alltours-Gruppe, sowie Mario Krug, LMX-Vertriebschef, über die einzelnen Bewerbungen.
Die Entscheidung fiel schwer, doch schließlich standen die Gewinner in den Reisebüro-Kategorien „Beste Aktion“, „Bestes Video“ und „Soziales Engagement/Nachhaltigkeit“ fest. Sie wurden am 28. April während der Globus Night in Frankfurt am Main in Anwesenheit von rund 250 Touristikern ausgezeichnet.
Ausführliche Beiträge zu den fünf beziehungsweise drei Best-Platzierten (beim Sonderpreis) lesen Sie in einer Globus-Beilage in der touristik-aktuell-Ausgabe vom 2. Mai (ta 17-18/2022)
Die Gewinner des Globus Award 2021
↓ Bester Reisebüro-Service Großveranstalter
- Schauinsland-Reisen
- Alltours
- DER Touristik
- Expedia TAAP
- Ferien Touristik/Coral
- FTI Touristik
- TUI
- LMX Touristik
- Anex Tour
- Bucher Reisen
↓ Bester Reisebüro-Service Spezialveranstalter
- Chamäleon
- Phoenix Reisen
- Studiosus/Marco Polo
- Bentour Reisen
- Olimar
- Traveleague
- Wikinger Reisen
- Lernidee
- Gebeco/Dr. Tigges
- Tischler Reisen
↓ Bester Reisebüro-Service Kreuzfahrtanbieter
- Aida Cruises
- Phoenix Reisen
- Nicko Cruises
- TUI Cruises
- Hapag-Lloyd Cruises
- Arosa Flussschiff
- MSC Cruises
- Hurtigruten
- Costa Kreuzfahrten
- Norwegian Cruise Line
↓ Bester Reisebüro-Service Tourist Boards
- Dominikanische Republik
- Dubai
- Malta
- Spanien
- Mauritius
- USA
- Südafrika
- Australien
- Irland
- Portugal
↓ Bester Reisebüro-Service Hotels
- Iberostar
- Riu
- Aldiana
- Robinson
- Alltours Hotels
- TUI Blue
- DER Touristik Hotels
- H10 Hotels
- Zafiro Hotels
- Melia
↓ Beste Reisebüro-Aktion
- Reisebüro Travellers – das Reisebüro, Wettstetten
Ingolstadt goes Havanna - Schöner Reisen, Kaarst
Eine kulinarische Reise rund um die Welt - Stoffregen Reise Café, Dortmund
Impfaktionen im Reisebüro als Initialzündung auch für andere Reisebüros - ATW Reisen, Hannover
Ein mobiler Reiseberater geht neue Wege und eröffnet einen Travel-Showroom - TLT Urlaubsreisen Anja Horn, Bopfingen
Urlaubssehnsuchts-Boxen und ein besonderes Weihnachtsgeschenk für die Kunden - Sonnenklar TV Reisebüro, Mainz
Ein Reisebüro-Chef wird zum Radio-Moderator und macht jede Woche Lust auf Urlaub - Dario Tunno, Take Off Reisen, Oberhausen
Eine Facebook-Gruppe für Golfer wird zum Hit und zur Basis für eigene Gruppenreisen - Reisebüro Lauer, Recklinghausen
Mit Genuss-Urlaubsboxen zum Online-Shop - Reiseagentur Göttinger, Niederkassel
Profi für digitale Kunden-Events gibt Nachhilfe - Reisebüro „Terminal BGT“, Bargteheide
Gelungener Neustart eines Reisebüros der früheren Franchise-Kette Thomas Cook - Reiselounge Eilers, Ballrechten-Dottingen
Selbst gebastelte Holzmobile für Kreuzfahrtkunden - Reisebüro Albatros, Troisdorf
„Familien“-Fest in Corona-Zeiten, kreative Adventsaktion und Werbung in der Tiefgarage - Biancas Reisen, Roitzsch
Mit Online-Events durch den Lockdown - Projekt Pearls of Africa
Reisebüros tun sich zusammen und starten gemeinsame digitale Events für das Reiseziel Südafrika - Flugbörse Enggruber, Pfarrkirchen
Wohnmobil ersetzt Reisebüro
↓ Bestes Reisebüro-Video
- First Reisebüro, Vechta
Eine verzweifelte Online-Bucherin landet im Reisebüro - Siamar Reisen, Leipzig
Einfach erklärt: Reisen in Zeiten einer Pandemie - TUI Reisecenter Reisebüro Brehm, Hallstadt
Eine Reiseexpertin erläutert die Vorteile der Flex-Tarife - Reisebüro Bandura, Seesen
Live-Bericht aus dem Aldiana weckt Urlaubslust - Pader Reisestudio, Paderborn
Reiseexpertinnen verkleiden sich als Osterhasen und sorgen für ganz besondere Grüße an die Kunden - Reisebüro Kai Franzke, Andernach
Aus einem Radio-Spot wird ein TV-Film - Reiselounge Eilers, Ballrechten-Dottingen
Follower gehen mit auf Reisen, zum Beispiel in die USA - Lingenfelder Reiselounge, Lingenfeld
Inhaber startet YouTube-Format „Tacheles mit Mathes“ - TUI Reisecenter, Schwabach
Kurzvideo: Vom Counter ins Hotelzimmer in der Türkei - Unsere Urlaubswelt, Nastätten
Mitarbeiter drehen auf Reisen eigene Videos - Reiseservice Angelika Manasse, Hachenburg
Eine Inhaberin führt Kunden virtuell durch ihr Büro und dreht kreative Videos zu Reisegeschenkgutscheinen - TUI Reisecenter, Bad Bramstedt
Candlelight-Shopping und USA-Comeback: Beiträge halten Stammkunden auf dem Laufenden - Reiseberatung Daniela Anders, Chemnitz
Instagram-Videos gehen durch die Decke - TUI Reisecenter „Der Reiseladen“, Werl
Kurzvideo: Eine Katalogpräsentation auf Tiktok, Insta und Co zum fröhlichen Auftakt fürs Wochenende - Reiseland Reisebüro-Azubis
Werbevideo mit den Orascom Hotels: Authentisches von den Menschen vor Ort
↓ Sonderpreis „Soziales Engagement/Nachhaltigkeit“
- Reisebüro Vivell, Landsberg
Nachhaltigkeitskonzept für das ganze Büro, Aktionen des Monats und neue Form der Beratung - Reudnitzer Reisen, Leipzig
Aktion Teamplayer zugunsten eines Tierheims wird zum Erfolg - Service Plus Reisen, Ladenburg
Ein Reisebüro-Inhaber startet eine Spendenaktion für Touristiker in Tansania - Reiseland Reisebüro, Itzehoe
Reiseexpertin animiert Kunden, im Urlaub Müll zu sammeln und Fotos davon zu posten - Reisebüro Eilers, Ballrechten-Dottingen
Team unterstützte unter anderem Senioren, einen Impftermin zu bekommen - Interesand Reisen, Gochsheim
Reisebüro-Chefin backt und verkauft Lebkuchenhäuser für den Wildpark Schweinfurt - Reisecenter Coesfeld, Coesfeld
„Fliegendes Klassenzimmer“ in Kooperation mit Oxfam unterstützt Bildung in ärmeren Ländern - Reisebüro „Der Ferienplaner“, Bonn
Jungunternehmer übernimmt Büro seiner ehemaligen Chefin und setzt beim Umbau auf Nachhaltigkeit - Sonnenklar TV Reisebüro, Dessau
Partnerschaft mit Handicap International sowie dem Dessauer Tierpark - Reisecafé Stoffregen, Dortmund
Regelmäßige Sammelaktionen für bedürftige Menschen in der Region
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