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Südafrika: Service-Hotline für WM-Besucher

Deutsche Urlauber dürfen sich auf gute Stimmung in den Stadien freuen

Deutsche Urlauber dürfen sich auf gute Stimmung in den Stadien freuen. Foto: SAT

Endlich ist es soweit: Am heutigen Freitag startet die Fußball-WM mit dem Spiel Südafrika gegen Mexiko. Das Fremdenverkehrsamt South African Tourism (SAT) rechnet in den kommenden vier WM-Wochen mit 300.000 Besuchern, die von speziellen Service-Angeboten profitieren können: So wurde für Urlauber vor Ort ein Callcenter eingerichtet, dessen 55 Mitarbeiter Fragen rund um Austragungsorte, kurzfristige Übernachtungsmöglichkeiten, den aktuellen Spielplan, Public-Viewing-Möglichkeiten, Fan-Festen und Transfers beantwortet. 

Englischsprachige Anrufe werden rund um die Uhr entgegengenommen. Alle anderen Sprachen, darunter auch Deutsch, werden während des Weltcups im Zeitraum von 9 bis 21 Uhr angeboten. Das Callcenter ist für Anrufer innerhalb Südafrikas unter der Nummer 00 27 / 87 / 8 03 46 36 erreichbar. Für Anrufer aus Deutschland steht die kostenfreie Rufnummer 08 00 / 1 18 91 18 zur Verfügung.

Zudem stehen über 300.000 Tüten mit kostenlosem Informationsmaterial an den internationalen Flughäfen für die Gäste bereit. Sie enthalten eine Landkarte von Südafrika, Informationen über die Stadien sowie Tipps und Tricks für einen Aufenthalt am Kap.