Hotel.de: Schnittstelle zum GDS

Hotel.de verbessert den Service für Geschäftsreisebüros: Bei der Hotelbuchung über die Firmenapplikation des Online-Portals wird nun mit der Reservierungsbestätigung ein so genanntes passives Segment für einen PNR (Passenger Name Record) erzeugt. Damit werden die personenbezogenen Buchungsdaten inklusive sämtlicher Reisebausteine automatisch an das GDS weitergeleitet. Vor der Einrichtung der neuen Schnittstelle musste die Hotelbuchung noch manuell eingepflegt werden. „Dadurch, dass das passive Segment nun unmittelbar nach der Hotelbuchung zur Verfügung steht, entstehen unseren Reisebüro-Partnern keine erhöhten Prozesskosten durch die Rückführung der Daten, auch wenn die Reisebüro-Mitarbeiter über ein externes System buchen“, erläutert Vertriebs-Manager Peter Hildenbrand. Zudem hätten sie Zugriff auf ein größeres Hotelangebot und vielfältigere Raten.