Verkehr
ANA: Mehr Service gegen Aufpreis
Ab Oktober bietet die japanische Airline kostenpflichtige Zusatzleistungen an Bord an. So können Economy-Passagiere gegen Bezahlung Premium- oder Business-Class-Mahlzeiten bestellen. Des Weiteren stehen ihnen die Flughafen-Lounges offen. Service-Leistungen, die aufgrund des sich ändernden Kundenverhaltens oder aktueller technischer Entwicklungen überflüssig würden, will ANA sukzessive ersetzen – darunter die kostenfreien Buchungs-Hotlines. Ebenso sollen in der Economy Class künftig keine Zeitungen mehr angeboten werden.
