Die Hotelkette Taj Hotels Resorts & Palaces hat ein Weiterbildungsprogramm für Reisebüro-Mitarbeiter lanciert. Dieses wird der Travel Agent University eingegliedert. Reisebüros müssen sich online unter http://www.tauniv.com registrieren, um sich für das Weiterbildungsprogramm der Hotelkette anzumelden. Die Teilnahme ist kostenlos.
Das Training gibt Reiseverkäufern einen Überblick über die Marke und die wichtigsten Kernaussagen, bevor es in detaillierte Lernmodule übergeht, die die 23 Schlüsselhotels der Taj Hotels Resorts & Palaces ausführlich behandeln. Expedienten, die den Kurs abgeschlossen haben, werden als „Taj Specialists“ zertifiziert und regelmäßig mit speziell auf sie zugeschnittenen Informationen und Angeboten versorgt.
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