Das ADAC Reisebüro Papendick zählt zu den „Remote Work Champions 2023“. Der Titel wird vom Handelsblatt vergeben. Rund 2.400 Unternehmen unterschiedlicher Größe und aus verschiedenen Branchen standen zum Vergleich. Sie wurden vom Marktforschungsinstitut SWI mit Blick auf die Einbindung von Remote Work und flexiblen Arbeitszeiten analysiert. 100 Punkte waren zu vergeben. Das ADAC Reisebüro Papendick landete dabei mit einer Punktzahl von 89,5 auf dem zweiten Platz der Unternehmen mit weniger als 100 Beschäftigten.
Doppelausstattung für Mitarbeiter
Wie der Prokurist des Unternehmens, Christian Klug, erläutert, hält er für etwa die Hälfte der 75 Mitarbeiter eine Doppelausstattung in Form von Notebook und Smartphone vor. „Die Arbeitsprozesse finden in einer cloudbasierten Lösung statt, die seit 2018 sogar nach der Din Iso 27001:2017 zertifiziert wurde“, sagt er.
So arbeiteten knapp 90 Prozent der Belegschaft der Geschäftsreisesparte Travel Management Services Papendick im Homeoffice.
Auch wenn die Quote in der Touristik deutlich geringer sei, ermögliche man den Mitarbeitern inzwischen Remote Work. Kunden können ortsunabhängig beraten werden, zum Beispiel per E-Mail, Videotelefonie und Whatsapp. „Selbstverständlich können Reiseinteressenten auch weiterhin die Filialen vor Ort aufsuchen. Nicht jeder Mitarbeitende möchte im Homeoffice arbeiten und das ist auch gut so“, sagt Klug. Nach wie vor gebe es Kunden, denen der persönliche Kontakt wichtig sei.
Die Freude über den zweiten Platz der „Remote Work Champions 2023“ ist groß. Die Auszeichnung zeige, „dass wir mit unseren Arbeitsmodellen auf dem richtigen Weg sind und sich die Investitionen hinsichtlich der Flexibilität und Arbeitgeberattraktivität auf jeden Fall lohnen“, sagt Klug.
