Übergewichtige Passagiere müssen bei Air France/KLM keinen zweiten Sitz hinzubuchen. Das stellte die Fluggesellschaft klar, nachdem mehrere Presseberichte, unter anderem in der „Bild“, über eine angeblichen „Aufschlag für Dicke“ erschienen waren. Tatsächlich verbessert Air France/KLM die Konditionen sogar: Ab 1. Februar erhalten Passagiere, die einen Zweitsitz in der Economy Class reserviert haben, ihr Geld zurück, wenn der Flug nicht ausgebucht war.
Seit 2005 bietet die Airline die Möglichkeit, einen freien Nebensitz zu buchen. Dabei wird eine Ermäßigung von 25 Prozent gewährt, auch die passagierbezogenen Steuern und Gebühren müssen kein zweites Mal bezahlt werden.
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