Verkehr

DB: Entschädigung für hitzebedingte Ausfälle

Die Deutsche Bahn will rund 1.000 Fahrgäste entschädigen, die von den hitzebedingten Ausfällen dreier ICEs am vergangenen Samstag betroffen waren. Sie können die generellen Entschädigungsleistungen bei Verspätungen ab 60 beziehungsweise 120 Minuten in Anspruch nehmen und sich 25 beziehungsweise 50 Prozent des Fahrpreises ersetzen lassen. In den Zügen waren auf dem Weg von Berlin nach Köln/Düsseldorf die Klimaanlagen ausgefallen. Sie wurden in Hannover beziehungsweise Bielefeld gestoppt und die Reisenden auf andere Züge verteilt. Fahrgäste mit hitzebedingten Beschwerden wurden vom THW und der Feuerwehr versorgt, einige mussten sogar im Krankenhaus behandelt werden. Die Bahn entschuldigt sich bei den betroffenen Fahrgästen.
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