Mit den neuen Anwendungen „Amadeus Agent Track“ und „Amadeus Web Services Track“ will Technikanbieter Amadeus Reisebüros die Buchung und den Verkauf von Bahnprodukten erleichtern. Die beiden Lösungen, für die in Deutschland jetzt Pilotprojekte anlaufen sollen, gehören zum Gesamtpaket „Amadeus Total Rail“, mit dem Bahnreisevermittler ihre Produkte über verschiedene Vertriebskanäle verkaufen und ihre Buchungs- und Kundenprozesse besser verwalten können.
Auf stationäre Agenturen ausgerichtet ist die Buchungslösung Tool Amadeus Agent Track. Sie umfasst dem Unternehmen zufolge eine grafische Nutzeroberfläche, die Tarife und Verfügbarkeiten auf einen Blick liefert. Die Anwendung, die sowohl in die Amadeus-Buchungsplattform integriert als auch als einzelnes Reservierungs-Tool genutzt werden könne, ermögliche „einfachen Zugang zu allen internationalen Bahnanbietern im globalen Vertriebssystem“, heißt es. Zudem sei eine vollständige Integration in die Backoffice-Systeme der Agenturen möglich.
Amadeus Web Services Track ist hingegen für Online-Reisebüros gedacht und verknüpft deren Oberflächen mit dem System des CRS-Anbieters. Damit werde ein „standardisierter Zugriff auf Buchungsinhalte mehrerer Bahnanbieter“ geboten.Mehr Informationen zu Amadeus Rail unter www.amadeus.com/railwaycompanies.
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